特典

当店は全ミシンメーカーの指定取扱店・正規代理店です。
アフターサービスに関しては万全の体制を整えてます。

当店は、メーカー保証1年(一部3年)に当社独自の保証をプラスして最長5年間の長期安心保証をお付けします。
(一部商品は異なりますので各商品ページにてご確認下さい。)

※保証期間内に取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で故障した場合は無料で修理します。
(購入後6ヶ月を経過した際の修理につきましては、送っていただく送料のみお客様にご負担いただきます)
詳しくは修理サポートページの無料修理規定をご確認ください。

当店でお買い上げいただいたブラザーミシンは、創作工房出張サポート第一エリア限定にはなりますが、
メーカー保証期間中であれば無料にて出張修理もお伺いいたします。


※修理料金に関しても保証期間内に取扱説明書の注意に従った正常な使用状態で故障した場合は無料にて承ります。

詳しくは修理サポートページの無料修理規定をご確認ください。

不具合の症状を事前にお電話もしくはメールにてご連絡ください

実店舗のある地域では、急なトラブルにも対応できるよう、従来の宅配便による修理受付以外にも『持込修理』『出張修理』による修理体制など万全な体制でサポートいたします。

修理・サポート体制につきましてはこちらから

当店ではお買い上げいただいた(ミシン・ロックミシン)には、無料講習券をお買い上げ明細書に添付してます。

使い方に不安をお持ちの方やミシン初心者の方にも安心してご使用いただけるように、当店サポート店舗にて予約制ではございますが簡単な講習(10分程度)もご用意してます。

もちろん、ご来店ができないお客様にもメールやお電話にて万全のサポート体制をお約束いたします。

講習券はお買い上げ明細書に押印してます。
講習の際、必ず上記の講習券が押印されてる『お買い上げ明細書』が必要となりますので大切に保管してください。

無料講習券の有効期間はご購入月より3年間です。

※お買い上げいただいた機種が廃盤等などでご用意できない場合は、お客様に持ち込みをご依頼する場合や類似機種にて対応させていただく場合もございますので予めご了承ください。

講習を実施しております当店サポート店舗はこちらから